没有时间时的 CAD 管理

CAD管理就是这样一个独特的职位。很少有全职工作，你依靠在做其他事情的同时把兔子从帽子里拉出来，所有这些都是资源有限的！20 +年在这个行业教会了我很多。我输掉了一些战斗，但幸运的是，我赢得的比我输的多。我已经在Autodesk经销商领域开始成为一名成功的CAD经理和领导者，依靠他来解决难题。如何？秘诀是什么？本文包含我已经完成并将继续做的事情，以管理 CAD 和属于 CAD 管理保护伞的其他项目。这是一个不断发展的过程，并且随着我适应新技术、趋势、年龄和我们业务的变化而不断变化。

CAD管理的挑战（罗伯特·格林）

• 权威挑战 — 您一无所有

• 无法控制的限制 — 您无法控制成本、时间和资源

• 职责模棱两可——每个人都认为他们知道你应该做什么

• CAD 室里最聪明的家伙——每天都在枪战

• CAD崩溃——你必须清理别人的错误

• 责备游戏——似乎总是你的错

• 改变是不好的——没有人愿意接受任何形式的改变

不要修复没有损坏的东西

了解您的角色

岩石以“知道你的角色，闭上你的嘴”而闻名。它不仅适用于CAD经理，而且实际上适用于任何职位。问自己以下关键问题，如果您不知道答案，请弄清楚它们或开始提问，直到找到答案。（请继续阅读，因为下面有一些建议。

1. 咖啡在哪里？

2. 我应该做什么？

3. 我的长期计划是什么？

4. 我不应该做什么？

5. 我的资源是什么（预算、硬件、软件、人员等）？

80/20

一个很好的起点是帕累托分析（也称为 80/20 规则）。这种决策技术选择产生显着整体效果的有限数量的任务。该原则指出，80%的故障来自20%的原因。

查看您的任务列表或部门/公司中的问题列表。首先解决导致 80% 效率低下、错误等的 20%。另一种看待这个问题的方法是分析你花费的时间（输入）的输出。为什么花80%的时间只移动20%。消除（或搁置）除最有可能改变的任务之外的所有任务。我每周都会问自己，“我浪费时间最愚蠢的事情是什么？

看待80/20的第三种方式是努力与回报。当我们实施影响整个公司的新ERP系统时，我们使用80/20规则来指示我们何时完成任务。一旦我们觉得我们已经解决了80%的可能情况，我们就继续前进。您可能会惊讶于最后 20% 比前 80% 花费更多时间和资源的频率！

找到真正的价值

如果您能够识别（并解决）瓶颈，则可以提高生产力。想想流行装瓶线。瓶子堆积在哪里？这就是瓶颈。累积最长队列的过程通常是瓶颈。原因可能来自许多因素：人们被淹没（缺乏能力），硬件/软件经常崩溃，操作员需要培训。要解决瓶颈，您始终有两个选择：提高效率或减少投入。

一个很好的问题是，“是什么导致了你一天的压力？

根据六西格玛（六西格玛）是一套改进流程的工具和技术，减少变化将解决流程和业务问题。您的业务由一系列交互过程组成，这些过程使用资源（人员、机器、计算机等）将输入转换为输出。一个任务的输出将成为下一个任务的输入。在某些时候，你需要停下来闻闻玫瑰的味道。检查这些流程并消除浪费和低效率。

• 消除浪费——不必要（不需要的）步骤、重复步骤、“正当理由”步骤。确保所有步骤都能增加价值。如果一个步骤没有增加价值，你为什么要这样做？

• 质量差的成本是多少？——如果流程完美，这些成本就会消失。量化由于浪费和效率低下造成的负面结果。

为什么？——找出问题，然后逆向工作，不断问“为什么会这样？”直到找到根本原因。

我喜欢使用六西格玛建模步骤来帮助找到流程中的浪费。基本上，这是一个四遍过程，从一个非常高的层次开始，概述过程，最后是改进和简化过程所需的文档、说明和程序。

我有价值——成为领导者

有一个计划，短期和长期，让每个人都知道。人们希望看到隧道尽头的曙光。特别是如果改变很困难，给他们一个目标和一个不放弃的理由。告诉人们原因。没有人喜欢没有信息的指令。始终保持透明。

事物变化越多，它们就越保持不变。不要为了改变而援引改变。保持开放的心态。仅仅因为你总是以一种方式做，并不意味着它总是需要那样做。留意新的闪亮，有时它可以带来巨大的红利。成为动力。成为人员和业务向前发展的原因。让人们参与进来。那些既得利益者会感到受到赞赏，并在该倡议的成功中承担更大的利益。

承认你错了。说实话。从错误中吸取教训。始终给予信任。给予信任鼓励他们再次提供帮助，这让他们感觉良好。

成为专家（在有意义的地方）

一夜之间成为专家是不会发生的。您将不得不投入大量工作和奉献精神才能成为专家。不要停止学习。学习，阅读，参加课程，观看视频，参加研讨会，关注社交媒体，完成教程，向他人学习。资源太多了。我的目标是每周学习4-6个小时，尽管其中大部分时间都是在我自己的时间进行的。

熟能生巧。做你所宣扬的。通过这样做，您可以解决问题并解决问题。一石二鸟。展示您的专业知识。让别人知道审判和决议，以便别人可以向你学习。将你学到的东西教给别人会推动你进一步实现掌握技能的目标。

但是，您是否需要成为所管理的系统和流程各个方面的专家？答案是否定的，如果您知道如何/在哪里获得答案或有该领域的专家可以依赖。作为万事通，在很多情况下，一无所获是可以的。您可能会涉足许多领域，而不是只成为少数领域的专家。只是要小心。你不想经常说“我不知道”。你想成为人们可以依靠的人。如果您不知道，请务必及时得到答复。

假装它，直到你成功。模仿自信、能力和乐观的心态，直到你到达那里。科学已经证明这种策略有效！但是，只有当你正确地识别出阻碍你前进的东西并且你有纠正它的目标时，伪造它才有效。

表现得“好像”是心理治疗中的常见处方。如果你想感到更快乐，就做快乐的人做的事情——微笑。如果你想完成更多的工作，就好像你是一个有生产力的人一样。只是不要只陷入改变别人对你的看法。

学会说不

你的时间是宝贵的，而且不是免费的。你需要为你的时间定价。说不没关系。它使您可以专注于重要任务（请参阅上面的80/20规则）。你每天都会设定界限和期望。你想成为总是说“是”的推手吗？你想成为阻力最小的路径，即使在超载时也会说“是”吗？可以说不，但提供替代方法或替代时间框架。与其说不，不如诚实地说明何时可以承担这项任务。说“不”是关于职业诚信，正直是关于信任，保持信任是关于诚实和尊重自己和他人。为什么要承担一项你知道你没有时间适当地投入到它的任务？为什么要承担适得其反或影响核心职责履行的项目或任务？

在以下情况下说不：

• 请求超出了您的技能组合或职责范围。与其说“不”，不如说：“我不是最适合这份工作的人，你考虑过保罗吗？

• 你正处于一个临界点，什么都没做或做得好。或者当您被分配了太多职责、没有带宽或没有足够的资源时。当你失败时，说“是”并承担另一项任务会损害你的声誉，并损害你当前项目或任务的成功。

• 请求与您的短期或长期目标不符 或者，与其说不，不如教他们解决自己的问题。喂一个人一条鱼，他吃一天，教一个人钓鱼，他养活自己一辈子。如果您没有时间或任务不适合您的优先级，请委派它。

组织和时间管理

寻找你的冠军

你不可能一直无处不在。您的资源有限。您也没有任何直接下属可以委派任务。现在怎么办？找到你的冠军。当你不在的时候，你需要有人能成为你的声音。有人会为你说话或关起门来支持你的目标。你的拥护者是你的步行代言人。你的拥护者是“买进”的人。对技术感到兴奋的人。想要改变的人，因为他们想要更好。愿意承担任务并帮助您促进变革的人。理想情况下，此人有学习新软件或流程的强烈愿望。面对问题时保持冷静并能清晰沟通的人。他们应该有坚持到底的愿望，直到完成 相信我，你需要一两个冠军。

5S – 分类、拉直、发光、标准化、维持

5S是一种工作场所组织方法。最初是为了协助即时制造而开发的，我发现它可以帮助我保持工作区域的井井有条，生活井井有条。

在您的工作区域要做的一些事情：

• 通过减少物品数量来减少寻找物品的时间损失。删除不必要的物品并停止“东西”的积累。

• 减少不必要的物品分散注意力的机会。保持工作站干净整洁。

•安排所有物品，以便它们更容易访问，并为所有物品提供位置。

• 遵循先到先得的工作流程。

• 在维护工作秩序方面要有纪律。

完成任务的基本要求

要掌握放松和控制参与的艺术，您需要实施一些基本的活动和行为（来自必读的Get Things Done）。

这些协同工作不仅让你井井有条，而且在所有复杂性中产生一种美妙的富有成效的状态。

管理承诺的三个步骤：

1.如果它在你的脑海中，你的头脑就不清楚。您认为未完成的任何内容都必须在受信任的系统（收集工具）中捕获，您知道您会定期回来。

2. 您必须明确您的承诺是什么，并决定哪些必要的行动将取得进展。

3.一旦您决定了操作，请在您定期查看的系统中组织提醒。

重要的是要捕捉需要做的事情并有效地收集这些工作。为了让你的思想放下，你必须知道你已经真正捕捉到了可能代表你必须做的事情或至少决定的一切。收集完所有的东西后，现在澄清一下。对于每个任务，问：这到底是关于什么的？这是否可行？

先吃青蛙

“早上第一件事就是吃一只活青蛙，剩下的时间里不会再发生更糟糕的事情了。–马克·吐温

我为此而挣扎，改变我的习惯是一场持续的战斗，但你应该从你最大、最重要的任务开始每一天......不要拖延，做点什么。他们不付钱让你盯着青蛙看！有两只青蛙？先吃最丑的！

美国前总统德怀特·D·艾森豪威尔（Dwight D. Eisenhower）使用了一种现在被称为艾森豪威尔盒子的优先排序系统。他将事情分为四类：重要-紧急、重要-不紧急、紧急-不重要和不紧急-不重要。重要紧急类别中的任何内容都是您的青蛙。同样，你有你不想做但实际上需要做的事情，以及你想做和实际需要做的事情。你不想做的事情是你的青蛙。

使用艾森豪威尔盒子方法来提高工作效率：

• 任何重要和紧急的事情都是你需要立即完成的任务（DO）。

•如果任务很重要但不紧急，请安排一个时间稍后再做（决定）。

•如果任务不重要且紧急，请考虑找其他人来做（委托）。

•如果任务不重要但不紧急，则将其删除（删除）。

有时很难区分重要和紧急。一个好的经验法则是，如果感觉你需要快速反应，那么它就很紧急。重要任务通常有助于您的短期和长期计划和目标。问问自己，“我真的需要这样做吗？如果它与您的计划、使命或目标不一致，那么可以删除该任务。没有比完全不做更快的方法来做某事了。

当您将任务组织到三个存储桶（执行、决定和委派 - 您删除了删除存储桶中的任务，对吗？）之一时，请后退一步并反思整个情况。我至少每周扫描所有定义的操作和选项，确保我的优先级正确。

Mike 职业生涯的前 12 年在 Autodesk 渠道工作，担任 Autodesk 经销商的应用程序专家。在旅行期间，他很幸运地使用Autodesk软件帮助解决了许多问题。Mike 从 R13 开始就一直在使用 AutoCAD，在 Mechanical Desktop 上锻炼了他的实体建模牙齿，并且从 Inventor 被称为 Inventor 之前就一直在使用 Inventor。现在，他是采矿设备制造商Prairie Machine的技术服务经理。Mike向总经理汇报，负责监督公司的技术运营和战略技术增长。