在小型建筑和工程公司(例如,CAD操作员少于10人的公司)中,拥有完全专职的CAD经理并不常见。经济学可能根本无法证明这种规模的公司的薪水是合理的。 但是仍然需要有人管理这些CAD用户和办公室中的CAD部署。这意味着处理软件升级和修复,做出硬件购买决策或建议,组织培训以及选择和执行团队完成的CAD工作的标准 - CAD经理处理的所有任务。 如果你在一家小公司工作,而这些责任落在你身上,你猜怎么着?你是一个CAD经理,你甚至不知道。在大公司中,您可能没有CAD经理的所有职责。您不得雇用和解雇。您可能几乎没有时间进行管理工作。你团队中的那些人可能不会听从你——对他们来说,你只是团队中的一员。你“应该像任何其他技术人员一样保持计费,”CADapult Software Solutions的长期CAD顾问,培训师兼总裁Rick Ellis说。 “有很多人基本上履行CAD经理的职责,但没有头衔或报酬,”埃利斯说。如果这听起来像你,Ellis有一些技巧可以帮助你兼顾你的责任并有效地管理你的团队。 这些技巧不一定是他发明的——多年来,他从与他合作过的许多CAD经理那里收集了这些技巧,并特别赞扬了罗伯特·格林(Robert Green),他写了大量关于这个主题的文章。“这些技巧对任何CAD经理都有帮助,”埃利斯指出,“但如果你刚被推上这个角色,这些是你要考虑的第一件事。
你工作的很大一部分是向非技术人员或技术水平较低的人(比如你的老板)传达技术需求。“如果你想从老板那里得到钱,你需要用他们能理解的方式表达出来,”埃利斯说。“例如,如果您需要新计算机,请不要谈论RAM和硬盘驱动器规格。将其转化为投资回报率和生产力的提高。这就是他们说的语言。 他建议尽量使这种沟通更加具体。例如,您可以证明更快的处理器将带来特定的节省,如果通过使用它们,团队成员每月将节省四个小时的渲染时间。将每个单位将节省的费用乘以团队中的人数(例如 5 人),您可以实际声称每月节省 20 个工时,或每年节省 240 小时。将其乘以平均工时成本,您可以提出有说服力的主张,每年为公司节省数千美元。根据硬件购买的价格,您可以计算硬件收回成本的速度。
让你的老板支持购买很重要,但CAD经理必须做的不仅仅是购买东西。“在建立和执行标准、采用新流程和工作流程等方面获得他们的支持同样重要,”埃利斯说。 即使有一个五人团队,每个人仍然需要在工作中遵循相同的标准 - 从文件命名到某些图层的颜色选择,再到设计布局方式。如果没有CAD经理的正式头衔,团队的其他成员可能会想知道为什么要做出决定。“没有人喜欢改变,每个人都有自己的做事方式,但你不能通过给每个人自己的方式来标准化,”埃利斯说。“你必须做出决定。如果他们不必按照你的方式做,他们可能不会。 为了抵消这一点,重要的是你的老板要传达遵守标准的重要性,并支持你作为建立这些标准的人。你可以而且应该听取团队中资深人士的意见,但最终,你需要做出决定。“这是建立公司外观和感觉的唯一途径,”埃利斯说。
再次感谢罗伯特·格林的工作,埃利斯建议跟踪你执行的管理任务以及你为公司带来的收益。“从文档方面来看,量化你在做什么很重要,”埃利斯说。“大部分时间都不需要对特定项目计费,你的老板可能会问你为什么有这个不计费的时间。你需要事实来支持这一点,证明你正在做的事情,并为自己辩护。当您被告知需要更多计费以证明加薪的合理性时,这可能会在评论中出现。文档将有助于证明您在计费时间之外对公司的价值。 同样,您应该记录您做出和管理的决策的效果。例如,如果您根据一定的估计投资回报率主张使用新计算机,请保留有关这些计算机实际影响的数据。记录使用旧装备渲染所花费的时间,并将其与使用新装备的渲染进行比较,以便您可以提供一份权威报告,准确说明您购买的退货类型。
你可能不是受过训练的老师——事实上,你几乎肯定不是。您是 CAD 技术人员!但是,当您管理其他 CAD 技术人员时,培训很重要。既然你是负责人,那是你的责任。 您需要决定哪种培训方法最适合您的团队、预算和日程安排。如果您认为自定进度的培训是最好的,那就去做吧,因为您可以为人们提供印刷材料或视频的选择。“有些人喜欢可以握在手里的东西,有些人宁愿看视频,”埃利斯指出。 您也可以自己主持培训。“午餐和学习模块可能是很好的方法,”埃利斯说。“如果你喂他们,人们几乎总是会出现,而且他们不会占用计费时间。但是你确实需要准备好的内容,这可能意味着前一天晚上花一些时间独自一人。 讲师指导的培训是第三种选择。这是一项额外的费用,但即使对于小团体来说也往往值得。埃利斯指出,他的许多培训活动都是为技术人员少于10人的公司提供的。 “无论你走哪条路,”埃利斯说,“认识到,归根结底,你是领导者,你需要了解你的团队并确定他们需要的培训。你教书的方式很重要。
成为一名 CAD 经理是一项孤独的工作,即使您没有头衔。与分担挑战和责任的其他人联系的唯一方法是走出办公室。埃利斯建议尽可能多地这样做。 查找社交活动和会议,您可以在其中与其他 CAD 经理会面和交谈。你可能没有与他们完全相同的责任,但你会有很多共同点。您的同行是有关最新软件版本、硬件规格和培训选项的最佳知识库。这是您通常在其他任何地方都找不到的洞察力 - CAD 经理通常处于其行业的前沿。 Ellis推荐欧特克大学作为网络、欧特克用户组国际(AUGI)会议以及与CAD工作相关的任何其他用户会议的好地方。如果旅行是一个问题,在线有CAD经理论坛,您可以在其中提出问题并分享知识。使用它们。 任何其他名称的 CAD 经理成为一名 CAD 经理是一项具有挑战性的工作。当它不在你的职位描述或名片上时,它就变得更加困难了。但这在小公司中是相当普遍的情况。因此,埃利斯建议,如果披上了你的衣钵,“接受挑战,但不要自欺欺人。成为一名 CAD 经理不仅仅是真正擅长 AutoCAD。 本文首次出现在 Cadalyst,这是有关计算机辅助设计 (CAD) 和相关软件和硬件技术的基本信息来源,适用于 AEC、制造和 CAD 管理专业人员。 |
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